Roxanne Bolduc n’a pas pu faire grand-chose pour améliorer l’ouïe de la vieille dame qu’elle a reçue l’hiver dernier pour un examen à la Clinique universitaire en orthophonie et en audiologie de l’Université de Montréal, car cette femme était presque complètement sourde, mais elle n’est pas près d’oublier cette cliente âgée de plus de 80 ans.